1. Mục đích và phạm vi thu thập:

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website vngreen.org.vn bao gồm: Tên, email, số điện thoại, tên doanh nghiệp, dịch vụ quan tâm. Đây là thông tin bắt buộc mà khách hàng/học viên cần cung cấp khi đăng ký tư vấn chuyên sâu dịch vụ, các chương trình đào tạo trên vngreen.org.vn. VNGreen sử dụng các thông tin này để liên hệ xác nhận đăng ký, tư vấn đúng nhu cầu và đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho khách hàng/học viên.

Trong quá trình tư vấn các dịch vụ, chương trình đào tạo tại website vngreen.org.vn, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin của khách hàng/học viên khi đăng ký tư vấn chuyên sâu về các dịch vụ, chương trình đào tạo của vngreen.org.vn các thông tin khác của khách hàng/học viên sẽ không được lưu giữ.

Các khách hàng/học viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ thông tin khi đăng ký tư vấn chuyên sâu các dịch vụ của VNGreen. Ngoài ra, khách hàng/học viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste vngreen.org.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ thông tin của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

VNGreen sử dụng thông tin khách hàng/học viên cung cấp để:

• Cung cấp và triển khai tư vấn các dịch vụ gồm:
• Tư vấn lập hồ sơ Giấy phép môi trường (GPMT);
• Tư vấn, lập báo cáo kiểm kê và giảm phát thải khí nhà kính (KNK);
• Thẩm định, thẩm tra báo cáo kiểm kê khí nhà kính;
• Đào tạo, huấn luyện và nâng cao năng lực về quản lý môi trường, kiểm kê và giảm phát thải KNK.
• Tư vấn các dịch vụ, chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu, năng lực của khách hàng/học viên;
• Gửi thông tin quảng cáo, khuyến mại về dịch vụ, chương trình đào tạo nếu khách hàng/học viên chấp nhận điều khoản này khi đăng ký;
• Gửi thông báo, cập nhật về các hoạt động chuyên môn, dịch vụ, chương trình đào tạo giữa khách hàng/học viên và website vngreen.org.vn;
• Ngăn ngừa các hoạt động giả mạo, phá hoại tài khoản người dùng hoặc vi phạm bảo mật thông tin khách hàng/học viên;
• Liên hệ và giải quyết với khách hàng/học viên trong những trường hợp đặc biệt hoặc khi có yêu cầu hỗ trợ dịch vụ;
• Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng/học viên ngoài mục đích xác nhận, liên hệ, cung cấp dịch vụ và các giao dịch có liên quan tại vngreen.org.vn;

Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan pháp luật, VNGreen có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng/học viên theo quy định, bao gồm cơ quan tư pháp, viện kiểm sát, tòa án, hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng/học viên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của khách hàng/học viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng/học viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của vngreen.org.vn

4. Những người hoặc tổ chức có quyền tiếp nhận thông tin:

Vngreen.org.vn được quyền tiếp cận các thông tin của khách hàng/học viên và khi thu thập thông tin, vngreen.org.vn có cơ chế để chủ thể thông tin lựa chọn việc cung cấp thông tin hoặc không. Vngreen.org.vn có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của khách hàng/học viên cho các bên thứ ba của vngreen.org.vn cho mục đích sử dụng được đề cập tại Chính sách bảo mật này. Các bên thứ ba liên kết với vngreen.org.vn bao gồm: Các bên cung cấp dịch vụ (ví dụ: phân tích dữ liệu hoặc nghiên cứu khảo sát khách hàng, dịch vụ lưu trữ website...).

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

Tên đơn vị: VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU XANH
Địa chỉ: CHLK 08, khu ĐTXD N/ở bán cho CB-SQ cao cấp HV Quốc phòng, Phường Nghĩa Đô, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0243 993 8001
Email: [email protected]

6. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

• Khách hàng/học viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình trước khi ấn xác nhận đồng ý cung cấp thông tin cho vngreen.org.vn.
• Chính sách bảo mật này phải được hiển thị rõ ràng cho người tiêu dùng trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

• Thông tin cá nhân của khách hàng/học viên trên vngreen.org.vn được vngreen.org.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của vngreen.org.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng/học viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng/học viên đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng/học viên khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng/học viên.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng/học viên, vngreen.org.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho học viên được biết.
• vngreen.org.vn cho phép khách hàng/học viên đọc và bày tỏ sự đồng ý riêng với các điều kiện giao dịch chung trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng.
• Ban quản lý vngreen.org.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký tư vấn chuyên sâu là khách hàng/học viên phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, tên doanh nghiệp, email, điện thoại, dịch vụ quan tâm và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý vngreen.org.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng/học viên nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng/học viên cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.